Із конфліктною ситуацією може зіткнутися кожен – як юридичні особи, фізичні особи-підприємці, так і звичайні громадяни. Вона може бути викликана недобросовісною поведінкою сторони договірних відносин, збігом обставин, людським фактором, непорозумінням щодо досягнутих домовленостей та масою інших причин. Так чи інакше, з проблеми необхідно знаходити вихід.
Чудово, якщо сторонам вдається домовитись мирно. Однак завантаженість судових органів свідчить про те, що на практиці переважно має місце вирішення спору у судовому порядку. Проте, намагатися домовитися треба завжди. Якщо це не вдалося, слід перейти до стадії пред'явлення претензії. Цей етап відноситься до судово-претензійної діяльності адвоката.
Судово-претензійна діяльність (складання клопотань, позовних заяв, скарг тощо) є одним із найважчих напрямів діяльності адвоката. Подібна діяльність вимагає від виконавця не лише високої кваліфікації та тривалого досвіду в конкретній галузі права, а й наявності чудових ораторських здібностей, а іноді навіть знань у галузі психології.
Судово-претензійна діяльність – це певна діяльність спеціаліста в галузі права, спрямована на формування та направлення претензій, а також заяв до суду з метою захисту прав та законних інтересів.
Судово-претензійна діяльність може проводитись у двох формах: досудова та судова.
Досудова ― найчастіше у вигляді направлення претензії з вимогою виконати зобов'язання, компенсувати заподіяні збитки та виплатити передбачені законом чи договором штрафні санкції;
Судова ― передбачає звернення до судового органу відповідно до правил підсудності з позовною заявою про захист свого порушеного права.
Найчастіше судово-претензійна робота включає такі види юридичних послуг:
- аналіз документів для визначення перспектив звернення до суду;
- складання претензій, а також відповідей на претензії контрагентів, аналіз правових наслідків невиконання договірних зобов'язань;
- складання позовних заяв, подання документів до суду, підготовка інших процесуальних документів;
- представництво інтересів клієнтів у судах;
- подання апеляційної та касаційної скарг;
- робота з Державною виконавчою службою, контроль за виконанням судових рішень.
Претензійно-позовна робота обов'язково включає аналіз ситуації, яка призвела до виникнення спору, розробку позиції у справі, представництво при проведенні переговорів з контрагентами компанії або в суді.
Не слід забувати, що належним чином організоване ведення претензійно-позовної роботи завжди є дієвим інструментом вирішення будь-яких конфліктних ситуацій.
